Recenze

This is how customer care should be!
I put on my order a wrong delivery address. I tried to get it corrected right away, but didn’t succeed. The delivery was made to the wrong address, but after communication with Wiktorias, they offered to send me the same order to the right address for free! That was I call Customer Care!!! Thank you very much for your excellent service!

-Eric Verweij, NL

Easy to order
Easy to order, quick shipment and nice note with the ordered item

-Peter uit schiedam, NL

Fine produkter, super service!
Fine produkter, tok litt tid før de kom første gang jeg bestilte. Men det var verdt å vente på:)
La så inn ny bestilling imens jeg var på våken nattevakt, da er det lett å shoppe. Klarte da å legge inn bestillingen dobbelt. Sendte mld til kundeservice og spurte om de kunne være så snill å slette den ene bestillingen. Det gjorde de uten problemer. Jeg fikk til og med rabatter, så de slettet den dyreste ordren. Kjempe fornøyd og takker så mye for super rask, hyggelig og problemfri service 💫 og ps: som til og med ordnet opp på en lørdag😃

-Siw, NO

Jeg har været glad over at handle med…
Jeg har været glad over at handle med Wiktorias. Først købte jeg en enkelt ring. Derefter 2 (da mine voksne børnebørn gerne ville have en hver). De fik bestilt, (2 i guld). Den ene fortrød og ville gerne have en sølvring. Vi kom for sent- de var afsendt.
Jeg skrev til Wiktorias. Nu skulle byttes. Men de var så flinke,
at sende mig den i sølv- gratis !

-Ulla Aarup, DK

Leverans av örhängen och halsband
Beställde både halsband och örhängen, allt kom fram smidigt till ombud och jag älskar mina nya smycken! Perfekt till midsommar :)

-Customer, SE

Jag köpte en mycket fin ring (min andra…
Jag köpte en mycket fin ring (min andra beställning hos er). Är supernöjd att det gick fort att få beställningen. Snabbt och smidigt, ett seriöst företag. Toppen!

-Lenita, SE

Wiktorias har uppträtt väldig proffsigt från beställning till leverans
Wiktorias har uppträtt väldigt proffsigt från beställning till leverans. Vårt paket försvann för att early bird lämnade paketet till helt fel hus på vår gata. Wiktorias agerade mycket snabbt och erbjöd en ersättningsprodukt (samma som var beställt) mycket kundvänligt gjort.

-Lars, SE

Goede service
Per ongeluk is mijn bestelde product retour gestuurd vanaf het afhaalpunt. Ik liet dit Wiktorias weten en kreeg het antwoord dat zij me graag kosteloos een nieuw pakket opsturen. Dat vind ik echt goede service en laat dit graag weten.

-Ineke, NL

Ik had een klacht over mijn eerste zending…
Ik had een klacht over mijn eerste bestelling. Nadat ik hier een mail over gestuurd had werd ik vriendelijk te woord gestaan en kreeg geheel kosteloos een nieuw artikel toegestuurd. Daar kunnen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen

-M Douma, NL

Miss vid leverans
Trots lite strul med leveransen ( mest mitt eget fel) då det råkade bli fel adress så skickade företaget ett nytt paket utan några som helst problem , så vill man bli bemött!
Jag kan bara rekommendera Wiktorias!

-Peter Tjernberg, SE

City Mail levererade till fel adress
City Mail levererade till fel adress, så jag mailade till Wiktorias och fick ett snabbt svar. Så efter lite turer fram och tillbaka så fick allt en bra lösning.
Mycket nöjd med produkterna.

-Helene, SE

Köpte kramringen och det blev den bästa…
Köpte kramringen och det blev den bästa köpet på länge.
Samtidigt snabb leverans och information gällande leveransen.
Kommer att beställa igen eftersom det är så mycket fint i webbshopen.

-Edisa Shakjirovikj, SE

Hjälpsamma och generösa även när det…
Hjälpsamma och generösa även när det var kunden som råkat göra fel med beställningen. Hoppas på att paketet kommer snart, väntar med spänning på mina ringar. Super nöjd. Tack så mycket 🙏 🤗

-Helen, SE

Snabb leverans
Snabb leverans, produkten motsvarar mina förväntningar. Kvinnan som fick den av mig blev både väldigt glad o rörd!

-Mike Hildingsson, SE

Kramringen motsvarade min förväntning
Kramringen motsvarade min förväntning. Min fru blev glad över ringen samt det medföljande kortet.

-Håkan Nilsson, SE

Dotterns hjärta smälte när hon fick…
Dotterns hjärta smälte när hon fick kramringen. Levereras kom på ett par dagar. Proffsigt och bra 👍☺️

-Flemming Harboe Olsen, SE

very good service
very good service
complies with all agreements
a good place to shop

-Michael Juul, DK

Snabbt och enkelt med leveransen
Snabbt och enkelt med leveransen. Väldigt vackert och uppskattat smycke , lyckad present 🎁

-Camilla Dahlberg, SE